Twitter Alerts arriba a Espanya de la mà de la @policia
Avui dimarts Twitter Espanya ha fet oficial Twitter Alerts, un nou sistema d’alertes al servei dels cossos de seguretat de l’Estat i que s’activa en cas d’emergències, desastres naturals o en aquells moments de crisi en què altres canals de comunicació no estan operatius.
En els últims anys, institucions i organitzacions han utilitzat aquesta xarxa social com a eina de comunicació en casos extrems, com d’huracà Sandy, el tsunami de Japó, l’atemptat de Boston, l’accident de Santiago i un llarg etcètera.
El programa de Twitter Alerts està disponible per a institucions locals, nacionals i internacionals. Per exemple, els cossos de seguretat ciutadana, la policia, cossos d’emergència, governs, ONG’s,..En aquest cas, la inauguració d’aquest servei a Espanya s’ha fet amb la Policia Nacional (@policia), el cos de seguretat nacional més seguit del món, amb gairebé 1 milió de seguidors i un referent mundial en l’ús de les xarxes socials.
Com a usuaris de Twitter és necessari subscriure’s al servei a l’enllaç www.twitter.com/policia/alerts i triar l’opció que més ens interessi. A continuació es pot veure un exemple ja utilitzat als Estats Units en una altra pàgina similar. D’aquesta manera, quan la @policia, en aquest cas, emeti un avís especial, ho rebrem en els nostres smartphones en forma de notificació push, o bé en forma de SMS. També ho podrem veure en el timeline en forma de tweet especial, senyalitzat amb la icona d’una campana taronja.
La Policia Nacional és la primera entitat espanyola a comptar amb aquesta eina en els seus protocols d’actuació de grans emergències. La seva activació serà decidida pel director general, la Direcció Adjunta Operativa o la Secretaria d’Estat de Seguretat, segons criteris d’utilitat general, rellevància i màxima difusió. I està limitada a la comunicació de situacions de crisi, emergències o desastres naturals. S’espera que poc a poc diverses institucions i governs s’afegeixin a aquesta iniciativa, com el govern de Catalunya, un referent en la gestió de les noves tecnologies i les xarxes socials.
La Policía Nacional activa Twitter alerts para una óptima difusión en crisis excepcionales o emergencias. Llevarán este formato #alert
— Policía Nacional (@policia) May 6, 2014
Aquest sistema ja ha donat els primers resultats en diverses situacions d’emergència als Estats Units i des de Twitter esperen que sigui una eina útil per la població i un extra per la xarxa social.
- Si lligues de forma invasiva, #Malamente - 6 d'agost de 2019
- Els cotxes del futur s’obriran amb el mòbil - 20 de juliol de 2018
- Barcelona entre les ciutats més atractives del món per treballar - 2 de juliol de 2018
