Vodafone tanca el seu call center a l’Estat Espanyol

Publicat el 27 de setembre de 2012

L’operadora es trasllada a Costa Rica.

Vodafone Espanya ha decidit despatxar tota la seva plantilla de teleoperadors contractats per Teletech i endur-se totes les dades dels seus clients a Costa Rica.

Els 1.500 teleoperadors que Teletech tenia a Espanya treballant per a Vodafone han estat despatxats, segons el representant sindical “els tancaments de Teletech a Espanya, una mesura que no és “ni tan sols” un Expedient de Regulació d’Ocupació (ERO), doncs als treballadors amb contractes indefinits els indemnitzaran amb vint dies per any treballat i a la resta, que suposen la major part de la plantilla, amb vuit dies per any treballat”.

D’aquesta manera, Vodafone traspassa el seu call center a Costa Rica on la mà d’obra és mes barata.

Copyleft 2012 www.imatica.org
Aquesta obra es troba subjecta a la següent llicència:
La difusió, reproducció i traducció d’aquest text es permet lliurement en qualsevol mitjà o suport amb les úniques obligacions de mantenir la present llicència i incloure un enllaç o referència a la pàgina en què es troba l’original dins del servidor www.imatica.org . En mitjans audiovisuals es requereix la cita al mitjà www.imatica.org